Оплата и доставка
ОПЛАТА
Оформить заказ Вы можете:
1. На сайте www.kamelotstone.ua в пункте меню «Каталог камня», выбрав необходимый вид продукции и добавив его в корзину.
2. В телефонном режиме или по факсу, которые указаны в шапке сайта или на странице «Контактная информация».
3. Выслав заявку на нашу электронную почту.
При оформлении заявки на продукцию Вам необходимо указать:
- Код товара
- Наименование товара
- Количество товара (квадратные метры, погонные метры, к-во экземпляров)
- Контактное лицо (ФИО, телефон, электронная почта для связи)
- Адрес доставки товара
После получения Вашей заявки – наш менеджер обязательно с Вами свяжется в телефонном режиме для подтверждения заказа, после чего вышлет Вам счет на оплату (по электронной почте или факсу, указанных Вами при оформлении заявки)
Оплату Вы можете осуществить по безналичному расчету в любом банке.
Для частных лиц (оплата счета наличными в кассе банка)
Вам необходимо оплатить полученный от нашей компании счет в течении 3 банковских дней в любом отделении ПриватБанка (или любого другого банка на Ваше усмотрение). После подтверждения от нашего банка оплаты Ваша Заявка будет отправлена на производство для выполнения, на условиях, оговоренных с менеджером нашей компании.
Для организаций (банковским переводом)
Вам необходимо оплатить полученный от нашей компании счет в течении 3 банковских дней. После подтверждения от нашего банка оплаты, Ваша Заявка будет отправлена на производство для выполнения на условиях и в сроки, оговоренных с менеджером нашей компании. При необходимости мы можем заключить с Вашей организацией договор поставки (скачать образец здесь)
Важно:
- Оплатой счета Вы подтверждаете количество и ассортимент продукции, которую Вы заказали.
- Счет, действителен в течении 3-х банковских дней; в случае нарушения срока оплаты Продавец вправе по своему выбору:
а) отказаться от поставки товара и вернуть Покупателю полученные денежные средства
б) увеличить срок доставки на период равный просрочке оплаты.
- Оплата товара без предварительного получения счета запрещена
- При оплате счета в поле «Назначение платежа» укажите номер и дату выставленного вам счета.
- Все необходимые налоговые документы для организаций передаются с продукцией или по почте (согласовывается предварительно с менеджером нашей компании).
ДОСТАВКА
Стоимость доставки может быть как включена в стоимость продукции, так и оплачиваться отдельно, непосредственно при получении груза и его проверки на целостность.
Вся продукция, заказанная Вами, во время перевозки застрахована. В случае порчи товара во время перевозки всю ответственность несет перевозчик, согласно страховке, стоимость которой входит в стоимость перевозки товара.
Вы имеете право отказатся от страховки, предоставляемой Вам службой доставки. Это сэкономит Ваши расходы на доставку, но в случае порчи товара во время перевозки, производитель ответственности не несет.
Оплату за доставку Вы производите по факту получения товара перевозчику.
Мы сотрудничаем с несколькими транспортно-экспедиционными агентствами для поиска транспорта, готового осуществить доставку заказанной Вами продукции. Мы размещаем заявку на транспорт, после чего связываемся с Вами для согласования сроков и стоимости доставки груза.
Самые применяемые варианты доставки продукции это загрузка и попутная дозагрузка («оплата в один конец).
Загрузка подразумевает подбор фуры в 5,10, 20 тонн для доставки в определенное место. В основном машины предоставляют частные фирмы.
Дозагрузка - это более сложный, но весьма специфический вариант доставки товара, поскольку продукция грузится в фуры с попутным грузом. Таким видом доставки мы обычно поставляем продукцию не более 6 тонн.
 |
Служба доставки «Автолюкс»
«Автолюкс» ежедневно осуществляет перевозки багажа по территории Украины грузовыми машинами Mitsubishi Canter. Главное удобство для клиента - возможность в любое время прийти в офис, чтобы отправить или забрать багаж. На сегодняшний день открыто 70 офисов в 49 городах Украины. В крупных городах открываются несколько офисов в разных районах для оптимизации логистики клиента. Прием багажа производится во всех офисах города, а выдача - всегда производится только в центральном офисе. (Доставляем в офис Автолюкса).
Этой службой доставки мы обычно доставляем образцы каменной продукции.
Максимальный вес продуции для этого вида доставки: 50 кг.
|
 |
Служба доставки «Новая почта»
Уже более 10 лет компания предлагает своим клиентам удобную, доступную и качественную услугу – доставку грузов и корреспонденции по Украине по всем технологиям доставки: "от двери до двери" и "со склада на склад".
Компания постоянно расширяет географию своей деятельности и за время существования прошла путь от единственного маршрута до покрытия всей территории Украины. Сейчас сеть "Новой Почты" насчитывает более 581 действующих представительств в более чем 323 населённых пунктов Украины.
Этой службой доставки мы обычно доставляем образцы каменной продукции.
Максимальный вес продуции для этого вида доставки: 30 кг.
|
 |
Транспортно-экспедиционная компания «Деливери»
«Деливери» более 10 лет осуществляем доставку грузов (багажа) по Украине автомобильным транспортом. Сеть компании насчитывает 126 представительств в городах Украины и постоянно расширяется. Мы находимся в числе лидеров на рынке услуг срочной доставки грузов (багажа)
Максимальный вес продуции для этого вида доставки: 800 кг.
|
 |
Служба доставки “Мист Экспресс”
«Мист Экспресс» - это перевозчик грузов, предоставляющий услуги забора и доставки грузов по всей территории Украины в сжатые сроки. Служба доставки «Мист Экспресс» входит в состав Международной Корпорации «Мист», успешно работающей на транспортных рынках США, Канады и стран Европы. (Существует вариант доставки «в руки»)
Максимальный вес продуции для этого вида доставки: 500 кг.
|
| |
Самовывоз
При наличии собственного автотранспорта и возможности самостоятельно забрать заказанную продукцию. В случае порчи товара во время перевозки производитель ответственности не несет.
Вес продуции для этого вида доставки: любой.
|
